违章罚款的缴纳要经过处罚决定认定和缴纳两个步骤。一般来说，现在手机下个app就可以处理一般的违章了。

如果是严重违法、有异议、不会手机操作，又是外地车的话，可以去云南省公安厅交警总队高速公路交巡警支队看看。

云南高支队的业务范围：

提供省高支队地区所有汽车车辆的违章记录查询,包括省高支队车辆在本地和外地发生的交通违章行为,还可以查询外地车辆在省高支队市区域范围内的汽车违章记录。

地址:

昆明市西山区秀苑路162号