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索德士二次创业
作者:佚名    文章来源:互联网    更新时间:2008-7-16
       回首过去6年,在公司上层的领导下﹑在各代理经销商的理解支持下﹑在职工的坚持努力下,索德士公司顺利度过了第一个阶段,公司的各项战略目标都基本实现,完成了一个品牌基本的战略布局,为下一个阶段良性持续发展奠定了厚实的基础。
        在无序的竞争时代,市场风云变幻,索德士发展经历了许多坎坷、挫折,也出现了很多的问题和不足。特别是2007年,索德士面临第一次品牌营销的不利局面,由于公司的发展过快,个别项目上马仓促,加上公司对形势的预估不足,导致了如人才流失、资金周转困难﹑产品结构失衡、物流不畅、库存率过高等问题,直接影响了终端销售,利润随之下挫,最终使公司付出了几千万的代价。当然,由于2007年又处于品牌变脸期,新的LOGO、产品包装、终端形象与之前的品牌元素有所差异,暂时地影响了消费者品牌忠诚度。业务规模的迅速扩大,旧有的业务管理流程相对落后,影响了业务处理效率。2007年,是一个创新的一年,对各种新业务模式探索。一些新的业务模式处于非盈利阶段,也在一定程度上制约了公司整体效益的提升。
        所谓“不经历风雨,怎么见彩虹”,面对问题和代价,索德士公司痛定思痛,决策层开始了大刀阔斧的改革,并对未来5年做了新的战略规划布局。争取在未来5年实现品牌一个新的突破,在营销方面再上新台阶,在全世界范围内将“运动智慧”的品牌理念和3S设计的产品理念深入消费者,培育提高广大消费者的品牌忠诚度。
      在产品结构上进行了重大调整。剔除了原有的运动服装业务,仅保留了专业运动服装部分,以供应赞助的球队及羽毛球爱好者。与此同时,对羽毛球器材产品加大投入和开发力度,业务重新回归到以羽毛球器材为主导的营销体系。
      在货品供应上,对原有采购流程进行了改革,使之适合公司实际情况和市场要求,采用“倒采购流程”的快速反应机制,这一模式的运行,理顺了货品通道,使得货品到达终端的时间大为缩短,缺断货品的现象得到控制,同时也减少了库存压力,使仓库保持在一个良性的循环中,风险显著降低。
       在组织上进行了科学重组。公司果断撤消了服装业务部,重组综合业务部,保留团购渠道和网络渠道,取消电视购物销售渠道,使综合业务部平稳过度到一个持续稳定的盈利部门。2008年3月底,公司正式成立大生产部。下设数据中心、设计部、仓储部、采购部、品质部共五个部门。其中数据中心是负责处理公司营销数据、产品物流研究分析时务,设计部负责整个公司产品设计开发以及产品结构的管理工作,仓储部则负责公司物流保证产品从供应商到经销商的畅通,采购部负责公司货品采购,品质部则负责整个销售产品的质量把关。通过这一调整,公司整个产品物流链条简化、高效,将为保证公司最大化为营销服务,适应越来越大的市场需求。
       索德士鉴于服装业务的削减,经过市场研究以及对公司综合发展战略考虑,开始进入羽毛球运动场馆领域,丰富了盈利渠道。提出了业界领先的经营理念,开创了场馆与运动专卖店完美融合的经典模式,使场馆经营走向更加多元化和特色化。为市民提供了更加专业的运动和购物一站式体验场所提供了保障,也为国内场馆经营带来新的动力。同时,其下辖的地胶业务也得到迅速发展,其地胶已经成为球馆地板的首选之一。据业内专家对该项目的分析,通过未来5年的发展,其市值将达数十亿。
在服务上,索德士也进行了切实有效的改革。率先提出了“服务101体系”,给消费者以及经销商带来全新的服务体验,达到了服务促销的目的。新开通了400服务热线电话,处理各种咨询、投诉,进行顾客满意度管理。
       这些都不一而足的告诉世人,作为运动智慧的倡导者,世界专业羽毛球运动领域的知名品牌——索德士,有能力也有魄力处理非常状况。在困局面前,果断采取措施,应势改革,探索施行新的业务模式、组织形式以及管理制度。
       过去,索德士将大量精力和资金投入到高科技开发和服务领域,以专业的品质、完善的服务领衔运动高端市场。得益于此,索德士在短短几年的时间里迅速占领了国内高端专业运动产品市场的半壁江山,其品牌成为消费者心目中的自豪,尽管在这期间遭遇过挫折。相信,未来5年,索德士将轻装上阵,依托其强大的品牌资源、新的先进的运营管理、合作模式,以及惊人的发展速度,在羽毛球器材领域、运动场馆领域中高端市场取得更大成绩,在未来5年谱写新的华章,为羽毛球运动市场带来新的活力。
 
     
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